Videokonsultation
En ny eller bare en anden måde at gå til lægen på
Videokonsultation er en ny måde at gå til lægen på. Videokonsultationen ligger sig et sted mellem telefonkonsultation og en konsultation ved fremmøde i klinikken.
Du skal bestille tid til en videokonsultation.
Sådan gør du – bestil tid
Du skal bestille tid til en videokonsultation. Det gør du ligesom du ellers ville bestille tid, nemlig ved at ringe eller bruge selvbetjeningen.
Sådan gør du – inden du går igang
I god tiden inden, det er ved at være tid til din konsultation, skal du finde et stille lokale, hvor du ikke bliver afbrudt.
Find et sted med gode lysforhold, som gør dit ansigt tydeligt.
Brug gerne headset med mikrofon.
Du skal bestille tid til en videokonsultation og du skal finde et godt og roligt sted. Lægen ringer dig op og sender en SMS med et link
Sådan gør du – lægen ringer dig op
Når det er tid til din konsultation ringer lægen dig op.
Hvis den forudgående konsultation trækker ud kan der være ventetid!
Når du bliver ringet op af læge aftaler lægen med dig at der sendes en SMS med et link til videokonsultationen.
Når du modtager linket skal du trykke på det og følge vejledningen.
Får du tekniske problemer, som fx sort skærm eller at billedet fryser, så find et sted hvor din mobiltelefon har bedre forbindelse.